Az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat, a megrendelés menetét, az árakat, az esküvői meghívó készítésének folyamatát, a mailben történő megrendeléssel ügyfeleink elfogadják.
FIGYELEM: 2024. január 1-jétől áraink módosulnak. Tekintve, hogy közel 500 termék jelenik meg webshopunkban, azok árait egyesével módosítani lehetetlen. Az árak irányárak – nagyságrendileg értendők!
Kérünk, ha egy meghívónk iránt érdeklődsz, vedd figyelembe, hogy a jelzett árak irányárak, és 2024-ban érvényes költségek eltérhetnek akár 20%-kal is.
A meghívónál jelzett ár mindig az elérhető legkedvezőbb irányárat jelöli: jellemzően nagy példányszám esetére vonatkozik.
ÁRAJÁNLAT, MEGRENDELÉS, SZERZŐDÉSKÖTÉS
1. Válasszátok ki a nektek tetsző esküvői meghívót és kattintsatok a Árajánlatot kérek gombra, vagy írjatok egy levelet az mgergely@pimpernelweddings.hu címre,
amelyben tudassátok, hogy mikorra és hány példányszámban rendelnétek a meghívót, illetve írjátok meg kérdéseiteket, kéréseiteket.
2. Válaszlevelünkben minden szükséges információt megadunk: az árakat, az esküvői meghívó készítésének fázisait, fizetési és átvételi feltételeket és küldünk Megrendelőlapot.
Az árinformációk az adott esküvői meghívó oldalán is olvashatók.
FONTOS: Az árak irányárak. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, az általatok választott meghívó kapcsán mailben küldjük el a pontos költségeket.
A papírárak dinamikus emelkedése valamint a forint/euro árfolyam változása az árakat is érinti.
3. Amennyiben az árajánlatot és az ÁSZF-ben foglaltakat elfogadjátok, arra kérünk, hogy küldjétek el a konkrét megrendelést a Megrendelőlapot kitöltve, valamint csatoljátok word vagy txt. file-ban a meghívók szövegét.
4. ESKÜVŐI MEGHÍVÓ TERVEZÉS
Megrendelésetek megérkezését követően számlát küldünk, a költségek utalásához. Az összeg bankszámlánkra érkeztét követően pedig elkészítjük a meghívótok tervét, azzal a szöveggel, amelyet küldtetek és ellenőrzés céljából, digitális formátumban átküldünk nektek.
4.1 A tervvel kapcsolatos egyéb tudnivalók
• a megrendeléstől számított minimum 2, maximum 4 munkanapon belül (bonyolultságtól függően) készítjük el és .pdf formátumban elküldjük ellenőrzésre
• a tervet a választott meghívó eredeti, általunk tervezett, a weboldalon is látható grafikája/tipográfiája szerint készítjük el, figyelemmel a megrendelésetekben megadott instrukciókra is. FONTOS, hogy minden számotokra lényeges pontot részletesen megírjatok. Amennyiben az eredeti tervtől eltérő elrendezést, színt, betűtípust – tehát minden olyan részletet, ami nem a tartalmat, hanem a design-t érinti – szeretnétek, akkor azt a megrendeléssel egyidejűleg kérjük, írjátok le, mert ha az első terv elkészítése után közlitek csak azokat, akkor az nem tartalmi javításnak számít, hanem áttervezésnek.
Az egyedi esküvői meghívó tervezési díját a kért egyedi tervezés bonyolultságától egyedi ajánlatban adjuk meg. Az egyedi tervezés díja 30 000 Ft-ról indul
5. JAVÍTÁSOK, VÁLTOZTATÁSOK KÉRÉSE
Az esküvői meghívó digitális tervének megtekintése után kérjük, írjátok meg a szöveget érintő, tartalmi javítási kéréseiteket, illetve, ha volna, az esetleges áttervezési kéréseiteket – mindezeket mi átvezetjük és újra elküldjük majd az anyagot egy utolsó jóváhagyásra.
5.1 A javítással kapcsolatos egyéb tudnivalók
• az esküvői meghívó és kiegészítők tervezés árát úgy kalkuláltuk, hogy a folyamat egyetlen szöveget érintő javítási fázist tartalmaz. Ezért kérjük, hogy alaposan és részletesen nézzétek át a tervet és írjátok meg az igényeiteket, mert ha az első javítási fázist követően újabb változtatásokat kértek, akkor azok újabb javítási fázisai már további költséget jelentnek számotokra
• abban az esetben, ha az első terv megtekintését követően meggondoljátok magatokat és másik grafikát kértek, az áttervezés díjának megfizetését követően kezdődhet csak el a második terv készítése
• abban az esetben, ha az első terv megtekintését követően meggondoljátok magatokat és nem kéritek az esküvői meghívó további javítását és nyomtatását, az egyszeri tervezési díjat visszautalni nem áll módunkban, mivel a tervezés egy megrendelésre történő munka, a konkrét megbízásotok alapján végzett tevékenység, amelynek produktuma maga a digitális terv, még ha az nem is kerül felhasználásra.
• abban az esetben ha az első terv megtekintését követően az eredeti tervtől eltérő elrendezést, színt, betűtípust, – tehát minden olyan részletet, ami a design-t érinti – kértek, akkor az áttervezésnek számít. Ez tehát nem javítási fázis, hanem új tervezés,
ennek megfelelően áttervezési díja van.
• abban az esetben, ha az áttervezés során a megrendelő konkrét kéréseinek eredménye nem nyeri el a tetszését és további módosításokat kér, azt minden további fordulóban áttervezési fázisként számítjuk fel.
A felsorolt esetek akkor érvényesek, ha az első terv megtekintését követő bármilyen további korrektúra vagy új terv készítése, nem a mi elégtelen teljesítésünkre vezethető vissza. Amennyiben az általunk készített terv nem felel meg a megrendelésetekben leírtaknak, a szükséges javítási fázisokat térítésmentesen elvégezzük.
5.2 Az esküvői meghívó tervezés ára
Az esküvői meghívó tervezés folyamat és az egyszeri korrektúra forduló alapdíja 10 000 Ft-tól indul – bonyolultabb, összetettebb grafikájú meghívók esetén ez az alapdíj magasabb – ezt minden meghívó esetében, az esküvői meghívó saját oldalán feltüntetjük illetve ajánlatunkban megírjuk. Egyedi tervezésre avagy a mi szettjeinkben, kollekcióinkban elérhető meghívók „mixelésére” külön ajánlatot adunk. FIGYELEM: amely meghívónál a tervezési alapdíj még 9000 Ft-nak írott, az 2022-es ár. 2023-ban az alapgrafikai díj 10 000 Ft. 2024-ben az alapgrafikai díj 10 000 Ft-tól indul, bonyolultságtól függően.
Az adott esküvői meghívó grafikájától és tipográfiájától eltérő, egyedi kérések alapján elkészítendő, kisebb – nagyobb áttervezésekre egyedi árat adunk!
A mérsékelt, akciós alapgrafikai díjjal jelzett esküvői meghívók kedvezményes díja csak korrektúraforduló nélküli tervezésre vonatkozik.
Teljesen egyedi tervezésünk díja 30 000 Ft-ról indul, a brief alapján adunk személyre szabott tervezési díj ajánlatot.
Esküvői meghívó javítási, áttervezési alapdíjai:
• az első szövegjavítási fázist követő minden további korrektúra forduló díja 6000 Ft
• az első terv megtekintését követő új, azaz második terv készítése 15 000 Ft
• az első terv megtekintését követő minden további áttervezési fázis készítse 10 000 Ft
Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy meghívóink grafikusaink legjobb tudása és magas szakértelme alapján készültek, annak egyes részletei – elrendezés, betűtípusok, arányok, stb. – az általános szakmai elvárásoknak megfelelő és minden más szempontból is magas minőségben készültek. A javítások, áttervezések árának változtatási jogát fenntartjuk.
Ezért az említett részeket érintő változtatásokat nem javasoljuk, de megrendelőnk kérése alapján természetesen megtesszük.
A 10 000 Ft-os alapgrafikai díj maximum 2 azaz kettő nyelvi/szövegváltozatot tartalmaz, amennyiben ettől több eltérő szövegverzióban készül a meghívó, minden további
verzió tervezési költsége 4000 Ft/db.
Egyedi tervezési megbízás során két tervet küldünk, amelyet alkalommal módosíthattok. Amennyiben a két terv közül egyik sem fogadható el, úgy áttervezés díj: 20 000 Ft-os költség mellett készítünk továbbit.
Amennyiben a 2 terv, annak módosítása, valamint az esetleges áttervezés sem felel meg Nektek, úgy elállhattok a megbízástól. A tervezési díjak ez esetben munkadíjak, vissza nem járnak, tovább terveink egyetlen eleme sem használható fel, a mást bíztok meg.
Névre szóló esküvői meghívó készítése
Lehetőség van egyedi, névre szóló meghívók készítésére is: ebben az esetben először a különböző szövegverziókat készítjük el, majd kérünk egy listát, amely tartalmazza a megfelelő szöveg+megszólítás csoportosítást.
A névre szóló meghívók elkészítésének technikai felára
• száz névig: 8000 Ft
• száz név fölött: 10 000 Ft
Kérjük, hogy a nyomdába adás előtt alaposan ellenőrizzétek az anyagot, és ha megoldható, akkor olvastassátok át a szöveget olyan valakivel is, aki korábban még nem látta.
Mi kizárólag az általatok küldött szöveggel dolgozunk, azt tartalmában nem vizsgáljuk, nem adunk hozzá és nem veszünk el belőle.
Amennyiben a jóváhagyott anyagban bármilyen hiba marad a jóváhagyást és a nyomtatás megrendelését követően, az a megrendelő felelőssége, az új meghívók gyártásának költsége a megrendelőt terheli.
5.3. Még a nyomtatás előtt
Amennyiben szeretnétek a nyomtatás megrendelése előtt kézbe venni a megrendelt esküvői meghívót, meggyőződni minőségéről, színéről, érdemes próbanyomtatást, egy-egy makett példány elkészítését is megrendelni.
A mintapéldány megrendelése mindenki számára javasolt, hiszen a színek a különböző megjelenítő eszközökön (telefon, tablet, laptop) egész másként jelenhetnek meg, továbbá bizonyos színek és árnyalatok, a monitortól eltérő módon mutathatnak nyomtatásban az eltérő technológiából következően. Bizonyos papírokon pl. a felületükben strukturált vagy anyagukban színezett különleges papírokon egyedi módon, a digitális megjelenéstől eltérően mutatnak egyes színek és grafikák.
Olyan esetben is hasznos lehet a próbanyomtatás vagy makettpéldány elkészítése, ha tartalmilag már kialakult az esküvői meghívó, de pl. a színvariációk tekintetében bizonytalankodtok még. Bizton állíthatjuk, hogy nyomtatott állapotában sokkal könnyebben és biztosabban lehet kiválasztani a megfelelő megoldásokat.
Próbanyomtatás
A próbanyomtatásra, makettkészítésre a digitális terv jóváhagyását követően érdemes sort keríteni, amelyet előre egyeztetett helyszínen és időpontban tudunk átadni megrendelőinknek.
Próbanyomtatás ára: 10 000 Ft
Egy ívre nyomtatva mutatjuk meg a meghívót, így ellenőrizhető a papír, a grafika, a színek és ezek összessége, ám ez nem egy kész meghívó, mindössze egy ív nyomat.
Makettkészítés ára: 12 000 Ft
Egy komplett esküvői meghívó mintadarabot készítünk. Olyan meghívók esetén javasoljuk ezt a megoldást, amelyeknél speciális megoldásokat használunk, pl. több rétegből ragasztott, stancolt, bélelt borítékkal készülő vagy dobozos meghívók.
Egyedi színkombinációk kérése kapcsán és/vagy a személyes találkozás elmaradása esetén – tehát, ha nem volt alkalmatok a mintadarabokat élőben megtekinteni – a próbanyomtatást elengedhetetlennek tartjuk és külön megrendelés nélkül is elkészítjük, árát felszámítjuk. Amennyiben ezt mégsem szeretnétek, kérjük, hogy azt a megrendelés kiegészítéseként, írásban jelezzétek.
A próbanyomtatás és/vagy makettkészítés egy komplex szolgáltatáscsomag, amely tartalmazza a nyomtatandó anyag ívre szerkesztését és nyomdai előkészítését, a nyomtatást illetve a makett példány(ok) gyártását, az elkészült próbanyomatok ellenőrzését és az ügyfélnek történő átadását, valamint az ehhez kapcsolódó konzultációt. E szolgáltatás ára kizárólag a felmerülő költségeket fedezi, nyereséget nem tartalmaz. Egyedi meghívó vagy általunk még nem készített egyedi színkombináció rendelése esetén a próbanyomtatás illetve makettpéldány rendelése ajánlott. A próbanyomtatás és/vagy makettkészítés opcionális lehetőség, annak elmaradása esetén az ebből eredő esetleges problémákért felelősséget nem vállalunk.
6. JÓVÁHAGYÁS
Nyomtatásra vonatkozó jóváhagyásotokkal a írásban, e-mailben kérjük, azt követően a nyomtatást megkezdjük.
7. NYOMTATÁSI ÉS ÁTADÁSI HATÁRIDŐK A nyomdába adást követő tájékoztatunk benneteket a meghívó elkészülésének várható időpontjáról és egyeztetjük az átadás egyéb paramétereit.
Az elkészült DPD-vel, GLS-sel vagy MPL csomagkóldéssel továbbítjuk számotokra, amelynek díja 3500 Ft.
A meghívók elkészülésének határidejét a meghívó típusának, példányszámának, készítési fázisainak bonyolultságtól függően tudjuk megmondani.
• a megrendelt meghívó típusától és példányszámától függően a gyártási idő semmiképpen nem lehet kevesebb, mint 7 munkanap
• fóliaprégelt, dombornyomott, avagy a dobozos meghívók esetében a készítési idő minimálisan 14 munkanap.
Figyelembe véve az adott esküvői meghívó típusát és példányszámát, valamint az esetleges előre nem látható és rajtunk kívül álló problémákat (alapanyag hiánya,
bármilyen nyomdai probléma, stb.) fenntartjuk a jogot, hogy a nyomdába adástól számított három munkanapon belül a várható átadás időpontját megváltoztassuk,
amelyről minden esetben azonnal tájékoztatunk benneteket.
Az általánosságban előre nem tervezhető egyéb tényezőket, pl. ünnepnapok, azok előtt vagy után, hétvégén történő ledolgozás, illetve bármilyen vis maior esetén, a megrendelővel történő egyedi egyeztetés alapján kalkuláljuk az átadás időpontját.
Extra sürgős megrendelést sürgősségi felár felszámításával tudunk vállalni, ez esetben prioritást adunk az előállításnak, de még így is szükséges a gyártási idő egyeztetése. Figyelembe véve az adott meghívó típusát és példányszámát, valamint a kívánt átadási határidőt, fenntartjuk a jogot, hogy a paraméterek pontos ismeretében, a sürgősségi gyártás átfutási idejét módosítsuk.
7 munkanapon belüli sürgősségi gyártás díja 14 000 Ft
3 munkanapon belüli sürgősségi gyártás díja 20 000 Ft
Elsődleges prioritású, azonnali sürgősségi gyártás díja 25 000 Ft
8. Végül átvehetitek a kész meghívókat a futártól.
UTÁNRENDELÉS, PÓTNYOMTATÁS
A megrendelést és a nyomdába adást követően, illetve a kész meghívók átvétele után is van lehetőség további meghívók rendelésére.
• utánrendelés: a nyomdai jóváhagyást/megrendelés leadását követően, de még az átadás előtt legalább 3 munkanappal a megrendelés kiegészíthető. Amennyiben szeretnétek, további példányok rendelhetők – az egyes típusoknál megadott minimális gyártási mennyiségnek megfelelően – amelynek egyszeri fix költsége 6000 Ft.
• pótnyomtatás: az elkészült meghívók átadását követően bármikor van lehetőség pótnyomtatásra és további meghívók rendelésére. Az utánrendelés alapdíja: 8000 Ft.
Az utángyártáshoz szükséges időt minden megrendelés esetén egyedileg kalkuláljuk a megrendelt termékek függvényében, de ez az idő nem lehet kevesebb mint négy munkanap.
HIBÁS VAGY SÉRÜLT ESKÜVŐI MEGHÍVÓ CSERÉJE,
JAVÍTÁSA
Személyes átvétel esetén meggyőződhettek a termékek minőségéről és állapotáról. Az esküvői meghívó és kiegészítő átvételével és a fennmaradó összeg kiegyenlítésével, a megrendelő elfogadottnak tekinti a teljesítést, ez esetben utólagos reklamációt már nem áll módunkban elfogadni. GLS küldés esetén mindent elkövetünk, hogy a csomagolás és így a termékek ne sérüljenek, ezért a gondatlan szállításból eredő sérülésekre nem tudunk felelősséget vállalni. A nem személyesen átvett termékekkel kapcsolatos reklamációnak az átvételtől számított 8 napon belül van helye. Az átvételtől számított 8. napon túl reklamációt elfogadni nem áll módunkban.
A fogyasztó nem érvényesíthet szavatossági (illetve jótállási) igényt, ha
• a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, illetve
• a hiba az általa adott anyag hibájára vezethető vissza, feltéve, hogy a kötelezett az anyag alkalmatlanságára figyelmeztette.
Bármely egyéb reklamáció esetén irányadó az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről illetve a megrendelővel történő egyeztetés szerint járunk el.
EGYÉB TUDNIVALÓK
Felhívjuk a figyelmeteket arra, hogy a weblapon feltüntetett árak
• irányárak (adott darabszámra vonatkozó megrendelés esetén és az általunk megadott alapanyagra történő nyomtatás esetén érvényesek), a papírárak dinamikus emelkedése és az euro/forint árfolyam változás befolyásolhatja
• számlát kizárólag a valós tevékenységről: esküvői meghívó/kiegészítő grafikai tervezése és esküvői meghívó/kiegészítő nyomtatása tárgyban tudunk kibocsátani. Társaságunk 27%-os áfás számlát tud kibocsátani
• Más meghívó tervezők/forgalmazók munkáit nem másoljuk, de még elemeit sem használjuk, csakis saját grafikáinkkal, forma- és tipográfiai tervünkkel dolgozunk.
FONTOS:
• hogy minden szöveget a mailhez csatolt word vagy txt file-ban küldjetek,
• a leadott esküvői meghívó szövegek nyelvtani, helyesírási és gépelési hibáiért felelősséget nem vállalunk.
Minimális megrendelési mennyiségeket a meghívó oldalán jelezzük, a költséghatékonyság szempontjából 18-24 (meghívótól függően) darabnál kevesebb példány rendelése nem ideális.
A weblapon feltüntetett irányárakat szettárban, avagy 40-60 db közötti esküvői meghívó rendelésére kalkuláltuk.
Az elkészült grafikákkal kapcsolatban:
• a feltüntetett tervezési díjak kizárólag a nálunk történő gyártás esetén érvényesek
• csak grafikai tervezést és az elkészült fájlok átadását tartalmazó megbízást nem vállalunk
• a feltüntetett tervezési díjak kizárólag a gyártás erejéig érvényesek és a grafika további felhasználására jogot nem adnak
• maguk a tervek a tervező szellemi tulajdonát képezik, azok bármilyen további felhasználását az árak nem tartalmazzák
• a tervezés során keletkező összes digitális fájl és szerkeszthető, nyitott állomány a tervező tulajdonát képezik, azok átadása nem lehetséges
KEDVEZMÉNYEK, AKCIÓK, GRÁTISZ tételek
A honlapunkon, Facebook oldalunkon, rendezvényekhez kapcsolódó és egyéb különböző akciók és megjelölt kedvezmények összevonására és együttes igénybevételére illetve cserélésére nincs lehetőség.
A megrendelés, a meghívó stb. készítése közben felmerülhetnek olyan körülmények, amelyek okán fenntartjuk magunknak a jogot, hogy elálljunk a kedvezmények, grátisz holmik biztosításától.
Állandó akcióink a 2024-as évben:
• 70 000 Ft feletti esküvői meghívó rendelése esetén grátisz elkészítjük annak digitális változatát, amely készülhet a nyomtatott verziótól eltérő szövegezéssel, valamint az esküvőt megelőző vagy azt követő időpontban, emlékeztető vagy köszönőszöveggel egyaránt. Kérésünk azonban, hogy ennek szöveganyagát és az ezzel kapcsolatos egyedi igényeket a lehető legpontosabban adjátok meg, hogy egy fordulóval elkészíthető legyen.
• esküvői meghívó rendelése esetén a 10 000 Ft-os grafikai munkadíj tartalmazza a meghívó grafikájával megegyező ültető, – vagy menükártya, vagy bármely két másik kiegészítő tervezését – kivétel ez alól az ültetési tábla, amelynek tervezési költsége annak méretétől függően, a kiegészítőket tartalmazó katalógusban, illetve menüpont alatt találhatók. A kiegészítőknek technikai (menüsor tördelés, névsor stb.) van, amely 3000 Ft.
• amennyiben a kiegészítők grafikája eltér a meghívó arculatától és egyedi tervezést igényel, úgy annak alapdíja: 10 000 Ft, és ez az ár két kiegészítő tervezési díját tartalmazza. További kiegészítők tervezése fajtánként 3000 Ft. • • • •Ültetési tábla tervezését egyedileg kalkuláljuk.
• Ha minimum 90 000 Ft értékben nálunk rendelték, minden, az esküvői meghívó dizájnjával megegyező kiegészítő gyártási/kivitelezési listaárából kb. 10% kedvezményt adunk
ADATVÉDELEM
Az együttműködés során tudomásunkra jutott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére azokat nem adjuk ki.
Megrendelésetekkel hozzájárultok, hogy kizárólag a saját termékeinkről és szolgáltatásainkról szóló hírlevéllista adatbázisába az adataitokat felvegyük és később hírlevelek küldésének céljából azt felhasználjuk – a listáról bármikor leiratkozhattok. Hozzájárultok továbbá, hogy az elkészült meghívókat és egyéb kiegészítőket referenciaként felhasználjuk.
Megrendelésetekkel a fenti Általános Szerződési Feltételeket elfogadjátok és magatokra nézve azt kötelező érvényűnek tekintitek.
A Pimpernel Weddings esküvői meghívókat is tervező csapata a Next-Door Bt. tulajdonosi köre és velünk együttműködő grafikus, operátor, továbbá kis nyomdaipari műhelyek.
Cégadataink: Nevünk: Next-Door Bt. | Adószámunk: 24044729-2-12 | Cégjegyzékszámunk: 12-06-002735.
Az alapítás éve: 1996
Mátyus Gergely | Tenner Anna
A pimpernel.hu és webshop.pimpernel.hu honlapon minden eredeti elgondolás és alkotás, a honlap eredeti tartalma, illetve oldalainak bármely alkotóeleme törvényi védelem alatt áll. Az oldalunkon minden terv, eljárás és rendszermegoldás a Polgári Törvénykönyv és a Szerzői jogi törvény hatálya alá tartozik. A Pimpernel és a Pimpernel Weddings márkanév, a termékek tervei, jellegzetes tartalmuk, bármely alkotóelemük, a szoftverek, eljárások és az alkalmazott rendszerekhez kapcsolódó minden jog az Next-Door Bt-t illeti meg, és még a forrás megjelölésével sem használhatóak fel.
Ez az ÁSZF 2024. január 1-jén frissült.